Wichtiger als Produktvielfalt ist einem Online-Shopper eine einfache Darstellung der Produkte. Funktionsvielfalt wird nicht gewünscht. Als “wichtig oder sehr wichtig” empfinden 85% die textlichen Zusatzinformationen, 72% die Produktinformationen (hier ist eine Zoomfunktion bei den Bildern gewünscht). 55% wünschen sich Kundenbewertungen als Entscheidungshilfe á la Amazon und Co.

Gut finden wir Gipfelrausch.

Quelle: Digital Media Center, 1800 Befragte